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电梯里与领导狭路相逢,和领导乘电梯的礼仪

2019-11-12 11:43

和领导乘电梯的礼仪一、出入电梯时要绅士电梯是公众场合,在遇见上司时,你表示的热情要适度,礼貌地道声“您好!”就可以了,特别不要问寒问暖跟着说个没完。…

一开一关,只有几秒钟;一上一下,不到一分钟。然而,就在电梯这一进一出中,方寸之地成为许多人难以轻松自如的场所。

和领导乘电梯的礼仪

电梯里面,由于空间狭小,大家必须直面相向。如果彼此都非常熟悉或者完全陌生,都还好,因为前者的交往已经很自然,不需要额外的努力;而后者完全没有人际交往的需要,不做什么表达也很正常。

一、出入电梯时要绅士

可是,如果电梯里面恰恰是单位里不怎么熟悉的同事,特别是在电梯里遇到了单位里的领导,那该怎么办呢?

电梯是公众场合,在遇见上司时,你表示的热情要适度,礼貌地道声“您好!”就可以了,特别不要问寒问暖跟着说个没完。

不说话,显得尴尬;没话找话,也尴尬;找了话对方没回应,更尴尬。电梯里的瞬间,是人际关系在时间和空间最浓缩的一刻。遇到这一刻,该怎么办?

出入有人控制的电梯,你应后进去后出来,让上司先进先出。把选择方向的权利让给地位高的人或客人,这是走路的一个基本规则。当然,如果上司初次光临,对地形不熟悉,你还是应该为他们指引方向。

1、调整好心态。首先要放下怕丢印象分的包袱。电梯相遇是一个很自然接触领导的机会,但把握这种机会的功夫,却在电梯之外——乘电梯的时间一般只有十几秒,长的也就三四十秒。这么短的时间内,除非极端情况,否则很难给领导留下深刻印象。所以,偶尔一次表现不佳,不必过分在意。有些人正是因为无限放大一次电梯偶遇的作用,造成了沉重的心理负担,反而适得其反。

出入无人控制的电梯,你应先进后出并控制好开关钮。酒店电梯设定程序一般是30秒或者45秒,时间一到,电梯就走。有时上电梯的人较多,导致后面的人来不及进电梯,你应控制好开关钮,让电梯门保持较长的开启时间,避免给后面的人造成不便。

2、热情的打招呼。在电梯遇见领导,微笑的说声“领导,您好!”,这是职场最基本的礼仪,体现了对领导的尊重。同时分寸要掌握好,不可过于殷勤,不卑不亢,大方得体就能基本过关。

如果是一趟已经非常拥挤的电梯,那么应该请上司先上,你等下一趟。

3、接下来,适当选择一些简短、生活类话题作为谈资。聊天气是个很不错的选择,当然如果能提前知道领导感兴趣的话题,那就更好了。建议尽量不聊工作上的事,或拿自己不懂装懂的事情来聊,这样只会适得其反。同时也不要问陈述语气的问题或者是与否的问题,这样很容易冷场,问了等于白问。

如果电梯打开,你发现上司就在电梯里,那么,你应主动对上司问候。身为下属的你最好站在电梯口处,以便在开关电梯时为上司服务;身为上司的他最好自觉地“缩”在对角处,以使得两人的距离尽量最大化,卸下下属心理的负担。

特别提醒:

如果上司先下电梯,你应该说一句“慢走”,如果你要先下电梯,你也应该要向其打声招呼“我先走一步”。

1、如果跟领导不是很熟,表示的适度热情,礼貌地称呼一下,或道声“您好”,甚至只是微笑一下即可。建议不要随意开口,由领导来打破沉默或是发起话题比较好,否则有可能打断对方正在思考的问题。

二、当电梯里只有你和上司

2、不要问寒问暖地说个没完。如果领导跟你聊起家常,那你就有问有答,对领导的关心表示一下感谢。

除了必要的问候,建议你不要随意开口,一般由上司来打破沉默或是发起话题比较好,否则容易有可能打断上司正在思考的问题。

3、如果领导问了问题,要用最短的语言回答,不要长篇大论。看到上司正在思考或明显不想开口,那就闭上嘴巴。

一般不要向上司汇报所遇到的难题,可在电梯里说些与老板相关、老板又知之不多的事情,例如客户处新发生的事情。

4、知道一些电梯礼仪:在电梯里讲话,不宜盯着对方的眼睛,目光可适当下移,以嘴巴和颈部为限。同时讲话最好不要有手部动作,更不能指手画脚,动作过大。

如果上司跟你聊起家常,那你应该多表现地积极有热情,或者用上一点幽默。对领导的关心表示感谢。记住,不要在公司电梯里有第三者的情况下与上司谈上司的家事。

不管女上司是否严肃,记住在电梯里要对她露出微笑。与男上司相比,女上司更关注你与他人融洽相处的能力,而不是你单枪匹马的业绩。

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